Информация для пациентов

соответствии с п. 4 ст. 19 Федерального закона, пациент имеет право на:

1. выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;

2. профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3. получение консультаций врачей-специалистов;

4. облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

5. получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

6. получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;

7. защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

8.отказ от медицинского вмешательства;

9. возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

10. допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

11. допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

В случае конфликтных ситуаций пациент (его законный представитель) имеет право  обратиться непосредственно в администрацию ГБУЗ КО НДКО согласно графику приема граждан или обратиться к администрации ГБУЗ КО НДКО в письменном виде.

 При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в соответствующий журнал. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в соответствующем журнале. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

 Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным  законом.

В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы, либо их копии.

 Письменное обращение, поступившее администрации ГБУЗ КО НДКО рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом.

Ответ на письменное обращение, поступившее в администрацию ГБУЗ КО НДКО, направляется по адресу, указанному в обращении.

первичный прием /консультация/обследование/ осуществляется без предварительной записи в день обращения и в часы работы ГБУЗ КО «Наркологический диспансер Калужской области» (НДКО).

Перед проведением Химико-токсикологических исследований необходимо исключить прием лекарственных препаратов за 2 - 3 дня  до обращения в диспансер.

· госпитализация больных в наркологические стационары осуществляется по направлениям врачей психиатров – наркологов ГБУЗ КО НДКО, центральных районных больниц, врачей «скорой медицинской помощи». При необходимости предварительно назначается дополнительное обследование. Сроки госпитализации составляют 21 – 90 дней. 

Главный врач – Горбачев Игорь Анатольевич, тел. 8-(4842)-51-58-79, личный прием граждан: еженедельно по пятницам с 14:00 – 16:00
Зам. главного врача по медицинской части – Волкова Лия Ивановна, тел. 8-(4842)-51-58-79
Зам. главного врача по оргметод работе – Андриевский Алексей Николаевич, тел. 8-(4842)-51-58-79

Телефон горячей линии 8-(919)-032-25-41
Регистратура: 8-(4842)-51-58-79
Факс: 8-(4842)-51-58-27

Диспансер: понедельник - пятница: с 8:00 до 20:00
Суббота: с 08:00 до 16:00 (экспертиза опьянения с 08:00 до 20:00)
График работы врачебной комиссии: вторник, четверг с 14:00 до 16:00

Стационар №1: г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 20, тел: 8-(4842)-57-44-76;

Стационар №2: г. Калуга, д. Шопино, ул. Центральная, д. 4, тел: 8-(4842)-50-98-10;

Стационар № 3: Калужская область, п. Ферзиково, ул. Афонина, д. 1, тел: 8-(48437)-3-22-80;

Химико-токсикологическая лаборатория: : г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 20, тел: 8-(4842)-56-23-52;